Politique de prix, de TVA et de taxes

1. Monnaie de règlement

Les prix et les paiements sur lanviko.com sont exprimés en euros (€).

Le total à régler est présenté avant la confirmation définitive.

2. Prix applicable à l’achat

Le montant retenu est celui affiché dans le récapitulatif lors de la conclusion de la commande.

Les tarifs des achats futurs peuvent évoluer. Une révision ultérieure ne modifie pas une commande déjà valablement conclue.

3. Concordance des informations

Pour une même sélection et les mêmes conditions, la fiche article, le panier et l’étape de paiement doivent présenter des montants concordants.

Une erreur manifeste est examinée selon les règles légales. Sa correction n’autorise pas un débit complémentaire ni une modification unilatérale de la commande.

Une anomalie peut être signalée à onlinesupport@lanviko.com.

4. Frais de livraison

Ces frais sont affichés avant paiement et intégrés au total.

5. TVA et taxes incluses

Le prix d’achat comprend la TVA applicable et l’ensemble des autres taxes dues au titre de la transaction.

Une ventilation fiscale détaille le montant facturé ; elle ne constitue pas un supplément à ajouter au prix payé.

6. Information avant paiement

Le consommateur peut vérifier le prix des articles, les frais de livraison, les renseignements fiscaux et le total.

Aucun calcul supplémentaire de taxe déjà incluse ne lui est demandé. Un paiement additionnel exige son accord exprès. www.service-public.gouv.fr

7. Importation en DDP

Les commandes livrées en France relèvent du régime DDP — droits et taxes acquittés.

Le prix comprend les droits d’importation et les taxes applicables. Aucun supplément de droit de douane, de TVA à l’importation ou de frais de dédouanement n’est dû à la réception.

Une demande de paiement de cette nature peut être transmise à onlinesupport@lanviko.com avec le justificatif et le numéro de commande.

Les déclarations doivent correspondre à la nature et à la valeur réelles des biens. La sous-évaluation artificielle et les pratiques visant à éluder les obligations fiscales ou douanières ne font pas partie des modalités de vente.

8. Taxes et remboursements

Le montant restitué dépend du fondement du remboursement et des articles concernés. Les taxes incluses dans une somme remboursable ne sont pas retranchées au seul motif de leur traitement fiscal.

Pour une rétractation légale, le remboursement est dû dans les 14 jours suivant la notification, sous réserve du différé légal jusqu’à récupération des biens ou preuve de renvoi.

Les frais de livraison standard sont restitués lorsque la loi l’exige. Le supplément d’un mode plus coûteux expressément choisi n’est pas inclus.

Le moyen de paiement initial est utilisé, sauf accord exprès pour une autre méthode sans frais. La politique de retour et de remboursement détaille les procédures.

9. Paiement

Les cartes annoncées sont Visa, Mastercard et American Express, avec traitement par Authorize.net.

Les options disponibles apparaissent dans l’interface de paiement.

10. Contact

lanviko

E-mail : onlinesupport@lanviko.com
Téléphone : (602) 174-6385
Adresse : 1545 E Mountain View Rd, Phoenix, AZ 85020, États-Unis

Horaires : du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 17 h 30, heure de Paris — CET/CEST.
Samedi et dimanche : fermé.