À propos de lanviko
1. Une sélection pour la maison et le jardin
lanviko.com présente des articles destinés à l’aménagement des espaces extérieurs, au repos et à l’équipement de certaines pièces de la maison.
Le catalogue comprend les collections suivantes :
- Fauteuil pivotant ;
- Serre ;
- Pergola ;
- Tonnelle de jardin ;
- Fauteuil ;
- Table de chevet.
2. Les renseignements utiles à votre sélection
Les pages des articles réunissent leurs caractéristiques essentielles : dimensions, matériaux, coloris, variantes et informations de montage lorsqu’un assemblage est nécessaire.
Avant de commander, il est recommandé de comparer ces indications avec les dimensions de l’emplacement prévu et l’utilisation recherchée.
3. La présentation visuelle des articles
Les photographies illustrent les références proposées. Les réglages de l’écran, la lumière et les particularités naturelles des matériaux influencent l’apparence des couleurs, des textures et des finitions.
Ces différences de restitution ne réduisent pas les droits du consommateur lorsque l’article reçu ne correspond pas aux caractéristiques convenues.
4. Les conditions principales d’achat
Les prix sont exprimés en euros (€) et comprennent toutes les taxes applicables et les droits d’importation. Les livraisons en France relèvent du régime DDP — droits et taxes acquittés, sans supplément fiscal ou douanier à régler à la réception.
La livraison standard est annoncée entre 7 et 15 jours ouvrés. Elle est facturée 8,27 € pour une commande inférieure à 152,35 € et est gratuite à partir de 152,35 €.
Les cartes annoncées sont Visa, Mastercard et American Express, avec traitement des transactions par Authorize.net.
5. Les retours et les droits du consommateur
La boutique prévoit un retour sans justification demandé dans les 30 jours suivant la réception.
La rétractation légale et les garanties applicables restent indépendantes de ce dispositif commercial. Leurs modalités sont détaillées dans les politiques de retour, de rétractation et de garanties du site.
Les retours sont adressés à la boutique. Une communication préalable par courriel est recommandée pour faciliter leur suivi, sans autorisation obligatoire pour exercer la rétractation légale.
6. Les coordonnées de la boutique
lanviko
Site : https://lanviko.com
E-mail : onlinesupport@lanviko.com
Téléphone : (602) 174-6385
Adresse de contact et de retour : 1545 E Mountain View Rd, Phoenix, AZ 85020, États-Unis
Horaires de contact : du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 17 h 30, heure de Paris — CET/CEST.
Samedi et dimanche : fermé.